Comodi sofà, ciotole di design e gadget prestigiosi: i nuovi servizi “pet friendly” degli hotel di lusso per i 60 milioni di animali da compagnia presenti in Italia.
Il settore dei Pet, gli animali da compagnia, è in costante crescita, al punto che è stato coniato anche un termine ad hoc, ossia Pet Economy, che contraddistingue il segmento di mercato dedicato ai servizi e ai prodotti per animali domestici.
In Italia vale circa 2,5 miliardi di Euro, ma le stime internazionali parlano di un fatturato mondiale di 203 miliardi di dollari in prospettiva 2025.
Nel nostro paese, gli animali domestici sono oltre 60 milioni, con 7 milioni di cani, 7.5 milioni di gatti, 13 milioni di uccelli, 1.8 milioni di piccoli mammiferi…
Si tratta indubbiamente di numeri importanti, che testimoniano il grande amore degli italiani, e degli europei in genere, per gli animali; tuttavia, sono ancora pochi i servizi all’altezza della situazione.
Sono infatti ben 7 milioni i pet che viaggiano ogni anno con la propria famiglia, ma sono ancora tante, troppe, le strutture alberghiere che non hanno compreso l’importanza di questa tendenza e le richieste dei viaggiatori accompagnati dal loro animale domestico.
Nell’ultimo periodo, però, stanno iniziando a nascere dei servizi appositi. Tra di essi è possibile annoverare Prestige, la prima startup europea, con sede a Milano, dedicata a 360 gradi ai servizi “pet friendly” per hotel di lusso.
La founder, Nathalie Schreiner, forte dei suoi 15 anni e più di esperienza nel management internazionale di strutture alberghiere di lusso, ha deciso di investire in questa idea innovativa per poter offrire servizi unici ed esclusivi ai clienti che viaggiano in compagnia dei propri animali domestici, nonché il suo servizio di sales & marketing agli albergatori stessi per accompagnarli in questo viaggio verso la piena soddisfazione del cliente finale e del suo pet.
“Con il Marchio Prestige Exclusive Pet Friendly Hotels – afferma la Schreiner – vogliamo diffondere la cultura che il pet, per chi ne possiede uno e decide di soggiornare in una struttura di lusso, debba essere trattato con egual accoglienza e riserbo. Da qui il progetto totalmente esclusivo di riservare agli amici a quattro zampe un sofà prestigioso, ciotole di design e raffinati gadgets: tutto deve concorrere a rendere l’esperienza degli ospiti unica”.
L’intento di Prestige non è solo quello di migliorare e nobilitare la permanenza dei pet nelle strutture, ma anche di fornire agli alberghi un vero strumento di marketing che possa differenziarli ulteriormente: il 46% dei viaggiatori si reca infatti in vacanza solo se anche il proprio animale può farlo.